文章作者:维 权专员 联系方式:手机号:17685749806 QQ:2073533504
百瑞赢公司群夸大宣传,服务承诺与实际严重不符,数据不实误导消费者,没有诚信以各种理由拖延时间不及时办理退款。自2019年2月27日被洗脑加入会员,到发现承诺与实际不符后,从3月1日到4月10日先后3次提出退款,百瑞赢工作人员一直用各种理由没给办,一再坚持下答应给退后又以各种理由叫我耐心等待,直到6月17日还是没退。为此事我的精神和生活压力都很大,我一家4口人就我一个人收入本来就压力大,本想跟着他们做股票给家里减少点负担,哪知道不仅没赚钱还让我亏几万本金详细情况如下:
2018年百瑞赢业务员李总把我拉进信易赢贵宾实战群,群里面每天都在宣传推荐的牛股盈利多少万,加入会员就可提前建仓买进。还在个人微信里说我又错过了多少机会,老师实力强又有专人一对一指导,多少资金都可以做,月末布局建仓保守多少点,名额有限等信息,经过一段时间不停地诱惑渐渐地被洗脑信了她,并于2019年2月27日付款54000元想跟上月末布局建仓。
3月1日我发现跟客服小小张买的股跌,而群里说老师的股还是大涨,觉得与承诺不符第一次提出想退款,李总以我对服务还不了解为由没给办,3月4日李总把我踢出群,理由是产品封板没必要在群里宣导实力,内容只会发给会员。
3月18日发现跟着客服小张的操作还是亏钱,特别是3月13日满仓七一二(603712)亏钱后小张便以出差为由没再理我,而李总则以买之前没经过她不给建议,3月18日(周一)小张微信中一个女生语音说小张去接奶奶出院,随后我再问李总则告诉我小张离职了,三个人三种说法,我再次强烈要求李总退款,李总还是不给办还发别人买“诚志股份”大赚钱的信息,最后没办法打了他们的投诉热线,结果是说给我换一个更好的客服小高,3月20日后李总便不再理我,发微信也不回。
我还是要退款,小高请我再给她一段时间相信她能带我嫌钱就是不给退,最后只好同意在2周内完全按照她的通知操作如不满意再办退款,到4月10日做了3支票盈亏基本持平,根本就没有之前群里发的那些什么周布局、月末布局那么高的收益,我第三次要求退款,在我一再坚持下才同意给办,但要我耐心等待,每隔一段时间我催问结果得到答复都是已经提交到下一环节,请耐心等待,一直到今天(6月17日)给的答复还是快出结果了,请耐心等待。
等待的同时5月份,又一自称是江苏百瑞赢证券咨询有限公司的业务员,把我另一个微信拉入她们的实战群,游说我加入会员,还说可以给我内部价,叫别告诉他人,套路差不多,为拉人进来不择手段。看到聚投诉里其他人的经历,才想起刚加入时李总安排的工作人员要我跟他们的合规部说自己的资金有40万左右,没有给我盈利承诺,原来不这样说就会违规不给办。我感到愤怒和无助,因为自己的贪婪导致一家人的生活陷入绝境,于是我毅然决然联系了维 权专员寻求帮助,好在维 权专员专业性很强,很快就帮我追回了服务会54000元。
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